新开通的POS机无法刷支付宝，可能的原因有多种，包括但不限于支付宝接口未正确配置、POS机软件版本过低、网络连接不稳定等。因此，第一步是进行全面的故障排查。

检查支付宝接口配置：确保POS机已经正确接入了支付宝的支付接口，并且相关参数（如商户号、终端号、密钥等）已经正确无误地配置在POS机中。这一步骤通常需要与POS机供应商或支付宝客服进行确认和核对。

更新POS机软件：如果POS机的软件版本过低，可能无法支持最新的支付宝支付功能。因此，商家需要定期检查和更新POS机的软件版本，以确保其兼容性和稳定性。

检查网络连接：网络连接不稳定也可能导致POS机无法刷支付宝。商家应确保POS机连接的网络信号稳定且速度足够快，以支持支付宝支付功能的正常运行。