如果您没有与提额认证要求完全同名的信用卡（比如，您的身份证上的名字与信用卡上的名字有细微差别，或者您想为一张非本人名下的信用卡进行提额，但这种情况通常不被允许），那么您可能需要采取以下步骤来解决这个问题：

核实身份信息：首先，确保您的身份证信息与您希望提额的信用卡账户信息一致。如果存在差异，如姓名拼写错误或姓名变更（如结婚、离婚后的改名），您需要向银行提供相关的证明文件（如户口本、结婚证、离婚证、公安局出具的姓名变更证明等），以便银行能够核实您的真实身份。

联系银行客服：如果您发现身份信息一致，但仍然无法进行提额认证，那么最好的做法是直接联系银行的客服部门。向客服人员说明您的情况，并提供必要的身份证明文件。他们可能会要求您填写一份申请表或提供其他额外的信息来验证您的身份和信用状况。

考虑重新申请信用卡：如果您确实没有一张与您的身份信息完全一致的信用卡，并且无法通过上述方式解决提额认证的问题，那么您可能需要考虑重新申请一张新的信用卡。在申请时，请确保您提供的所有信息都是准确无误的，以避免未来出现类似的身份验证问题。

了解提额规则：在尝试提额之前，了解并遵守银行的提额规则也是非常重要的。不同的银行可能有不同的提额政策和要求，因此请务必仔细阅读并理解相关的条款和条件。