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    POS机显示响应码57时的两大解决方案

    时间:2024-11-07 点击:503 来源:开店宝客服 作者:开店宝客服


    一、理解响应码57
    响应码57通常意味着发卡行不允许持卡人进行该笔交易。这可能是由于多种原因造成的,包括但不限于账户问题、卡片状态异常、银行风险控制等。


    二、具体事例及解决方案
    事例一:账户余额不足
    描述:消费者小明在使用POS机刷卡时,收到“交易失败,响应码57”的提示。经查询,小明的银行账户余额不足以完成此次交易。
    解决方案:消费者应确保账户余额充足,以支持交易金额。如账户余额确实不足,消费者需及时联系银行进行充值或调整交易金额。


    事例二:银行卡被锁定或过期
    描述:小红在超市购物时,使用POS机刷卡支付,但收到“交易失败,响应码57”的提示。经查询,小红的银行卡因密码输入错误次数过多被锁定,或银行卡已过期。
    解决方案:消费者应联系银行了解卡片状态,如卡片被锁定,需等待银行解锁;如卡片过期,需及时办理新卡。如银行卡已过期,消费者需携带有效身份证件到银行办理新卡。

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